2017年度上海市公务员面试考情分析

　　华图教育 高耕耘

　　上海市2017年度公务员录用考试已经拉开帷幕，华图高耕耘提醒各位，近年来公务员考试竞争异常激烈，若想最终获得心仪的职位，更需要具有战略意识，为以后面试做好准备，未雨绸缪，抢占备考制高点。所以对往年上考面试情况了解有助于加深对上考面试的了解，为以后参加上考面试奠定基础。

　　上海华图为帮助各位考生提高备考的科学性和有效性，华图面试专家高耕耘经过深入研究，对往年上海公务员面试形式及命题规律进行精心梳理。通过系统分析，上海公务员面试考情具有如下特征：

　　一、面试是决战上海公务员考试的关键

　　对志在必得的各位考生来说，上海公考的面试环节才是决定胜负的关键。分析考纲得知，考生的综合成绩中面试成绩占百分之六十，其计算公式：综合成绩=笔试总成绩÷2.5×40%+面试成绩×60%。由此看出，面试成绩在整个上海公考中的重要地位。不管笔试成绩如何，都要精心准备面试，笔试中占据优势的考生，不能存在侥幸心理，笔试成绩在上考中的作用及其有限，由于笔试成绩所占比重不大，面试才是决胜的关键。而笔试排名靠后的考生在备考面试时积极备战，抓住机会，翻盘成功的概率还是很大的。

　　二、面试备考时间紧任务重

　　相对而言，上海市的面试准备时间和考试时间均相对较短。以2016年招考为例，笔试成绩在2016年1月13后可在公务员考试录用网查询，而面试时间为3月19日至3月23日，虽然时间好像很长，但上海和其他地方不同在于，先考试再报考职位，而填报职位时间是在2月15日至19日。填完岗位之后还得等通知，看是否取得面试资格，同时，又要从形式到内容各方面精心准备面试，压力是比较大的。

　　同时我们看到，上海公务员面试多以4道考题的形式出现。考试须在20分钟的考试时间内完成4道题目的思考和作答，无论时间的紧迫感还是心理压力都会比较突出。而在往年的上海公务员面试中还存在一些和其他省市不同的特点，考官要求考生简要答题，即是考生几乎没有思考时间，考生不仅需要稳定情绪，更需要有很强的时间概念，对4道面试题清晰定位，分别整理出基本思路。只有这样，考生才能在规定的答题时间内流畅表述、连贯作答，否则很容易出现思维短路、卡壳，甚至表达中断、重复思考等问题。

　　三、面试题型分析

　　根据近三年考题情况，上考面试出题特点是非常明显的。主要有如下几点：

　　1.上考历年大部分是结构化面试，也就是最常见的一种考试类型，但是从2015年开始，考试形式发生了一定的变化，某些市直属机关采用无领导小组讨论的方式，某些单位采用结构化面试+无领导的形式;还有一些岗位采用半结构化的方式，当然，结构化还是上考面试的主流。

　　2.上考结构化面试包含4道考题，其中涵盖综合分析、组织管理、人际沟通、应急应变、自我认知与职位匹配五种基础题型，在2015年招考中还大量出现实际生活中的问题，可见其面试考查的综合性与灵活性。

　　3.2015年上海公务员面试的试题比重分布继承了前两年的特点，自我认知与职位匹配和综合分析一如既往是考察的重点，应急应变题比重增大，重点考查考生的实际工作能力，需要引起考生的高度重视!

　　在2015年的面试中，自我认知和综合分析题占据半壁江山，组织管理题比重也不小，应急应变比重在不断上升。

　　4.综合分析是重中之重。

　　综合分析类试题虽然总体比重基本保持不变，仍是上考面试的必考题型，每套题中几乎必有一道综合分析题。综合分析题型是指对于题目给出的某一客观现象或现实问题发表见解，或者对某一观点、看法或论断进行分析和评价。上海的综合分析命题具有如下特点：

　　一是考查形式极为灵活。上考面试非常注重对考生综合分析能力的考查，题目的呈现形式丰富多样，综合分析的每种考查角度几乎都有所涉及，重点是社会现象、现实问题。2016年的综合分析和往年还有些不同。更具有开放性。

　　二是考查内容开放性强、隐蔽性深、难度较大。社会现象注重对热点的考查，涉及到政府职能、政治、社会、经济、文化等各个方面。纵观上海公务员考试面试的面试真题，内容更加贴近工作和生活，内容涉及全国范围内的社会热点，主要是产生了一定影响，而且尚有争议的社会热点。如面试中的上海房价问题、外来人口问题、慈善法，都是时事性较强的社会热点。

　　5.高度重视组织管理、应急应变题型

　　从2011年到2016年，上海公务员面试的组织管理类题比重增加了，应急应变题从少到多，比重超过25%，充分说明面试加强了对考生“做事”能力的考察。而大多数考生面对组织管理和应急应变题要么没有思路，要么答题过于模版，在考场上难以取得高分。因此，考生要高度重视这两类题型，把握好题型的答题思路，并将答题思路与实践经验相结合，注重方案对策的可行性，注重答案的个性化。

　　6.人际沟通试题题目虽比重不大，但也要提高重视。

　　人际沟通类试题在其他省考中也是常见题型。但综合来看，该类题型属于易得分类，考生在备考过程中须熟练掌握人际沟通的技巧及原则，面对不同主体采取不同的沟通方式，经过一定题量的积累，该类题型不难突破。但上海人际沟通题型的特点在于，会和应急应变题型相结合，并且注重考查考生实际的沟通能力，把沟通能力和解决问题联系起来，特别是注重考查考生说服能力，加大了考查难度，这点需引起考生注意。

　　7.自我认知是重中之重，灵活作答不可小觑

　　自我认知类题在近年面试中也是必考题型之一，这也是上考区别于其他地方公务员面试重要特点之一。职位匹配性是面试考查的根本与核心，虽然直接作为自我认知类题型出现的情况越来越少，但是职位匹配性的考查却是贯穿始终。无论是对考生过去经历的投射性测验，还是与其他类型试题相结合，考生都必须展现出自身与职位的高度契合性。因此，对自己有清晰、全面的认知，不仅可以应对自我认知类题目的作答，更有利于考生在思维方式、价值体系、语言表述等方面有意识地向职位靠拢，升华答题高度。如2016年面试中，每套题的第一题都是自我认知型的题目，并且考查的都是公务员必须具备的一些基本素质，并且和党和政府新的执政理念以及对公职人员的要求密切结合。

　　四、考务分析

　　考官组成：考官在面试前由人保局临时分组。每个考场一般7名考官，其中 公共考官6名，招录单位主考官1名。也出现过5名考官的情况，所有考官随机抽调。

　　考查形式：上海分为几种情况，一种是考生面前有题本、草稿纸和笔。一种是考生没有题本，考官读题的方式，考生有纸、笔。还有一种极端情况，考生没有题本、纸、笔。在考生进入考场，计分员开始计时后，考生阅读放在考生席上的面试考题或听题，考生席上备有草稿纸，思考时间不能太长。考生可按题目顺序作答，回答时间不超过20分钟。有些考场由于人数太多，考官可能会要求考生简短回答，时间没有一个具体标准，最短的每人可能就10分钟。

　　评分规则：7名考官独立评分，当场亮分，去掉一个最高分和一个最低分，最后面试得分取5位考官的平均分。

　　成绩公布：考生个人的面试成绩不当场公布。于集中面试结束后两个工作日，在公务员考试录用网站上统一公布。

　　题目数量：4道题。上午、下午各一套题本。

　　考试时间：思考时间一般为每道题1分钟，回答时间总共基本为13分钟左右。

面试流程图


通过以上分析，华图高耕耘建议大家，在上海市公务员考试的备考中，一定要重点强化综合分析和自我认知能力。最后，预祝各位考生考试顺利！


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