4.习总书记说在现在经济新常态下，商业银行将接受更大的挑战，你怎么看?

　　【试题类别】综合分析观点类试题

　　【考查要素】能够综合全面地分析观点，是否关注时事。

　　【答题要点】考生可以先阐述一下对题干观点中经济新常态的认识;重点解释商业银行面临的挑战都有哪些;最后简要提下对策。

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　　2014年5月，习近平总书记在河南考察时指出，我国发展仍处于重要战略机遇期，我们要增强信心，从当前我国经济发展的阶段性特征出发，适应新常态，保持战略上的平常心态。对“新常态”的内涵应该从以下几个方面来理解：一是经济增速是适度的，与潜在的增长率相适应，具有可持续性;二是强调环保、民生，强调发展质量;三是创造有利的经济制度环境，使市场在资源配置中日益发挥决定性作用。中国经济“新常态”下的发展模式转型将对商业银行发展产生巨大的影响，给商业银行的经营管理带来新的机遇和挑战。

　　第一，市场竞争发生深刻变化。近年来互联网公司纷纷进入金融业，资金的融通、支付等活动越来越多地通过银行外体系进行，社会直接融资比例也在逐步提高，渠道脱媒和融资脱媒的步伐逐步加大，商业银行在金融体系中的重要程度降低。

　　第二，客户行为发生深刻变化。随着移动互联网的发展，客户获得银行服务的方式也大大改变，越来越多的客户借助移动终端来享受金融服务，网点不再是最重要选择。同时，客户也逐步从注重价格转变为更加信赖银行的品牌和服务，银行客户的金融行为正在不断变迁，尤其是年轻客户希望拥有更多自主选择权，更在意用户体验，对服务的便捷性、易用性提出很高要求。产品竞争将升级为品牌和服务的竞争。

　　第三，盈利方式发生深刻变化。随着利率市场化的影响逐步深入，单纯依赖资产规模增长和存贷利差的传统经营模式将更加难以为继，单纯依赖储蓄存款和一般性对公存款难以满足资产业务快速增长的需要，加上监管部门将设立银行业金融机构存款偏离度考核指标，约束银行存款冲时点行为，银行吸收存款将面临更为严峻的挑战，必须加快创新转型，建立更加适应“新常态”要求的差异化发展模式。

　　第四，经营管理发生深刻变化。资产质量在一段时期内将承受较大压力，“两高一剩”行业、房地产、贸易融资等领域的金融风险充分暴露需要一个过程，必须加强政策及行业研究，从根本上提高对风险的预警和把控能力，坚持风险底线思维，确保资产质量的真实性和稳定性。

　　面对风险压力加大的严峻形势，商业银行要努力创新，要形成符合自身资源禀赋和能力的商业模式;牢固树立“以客户为中心”理念，建立全面的客户关系管理，及时捕捉客户信息，根据客户需求提供服务方案灵活多样、金融产品丰富多元、业务流程方便简捷、工作效率快速高效的专业服务;要强化合规意识、风险主体意识和责任意识，坚持金融服务实体经济发展的本源，维护良好的社会金融秩序和地方信用环境，促进经济社会可持续发展。

　　【高分点睛】

　　此题作答要与时俱进，能够运用所学金融知识进行分析，更要紧扣时政热点。

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