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社区工作者备考:笔试精选题(十四)

未知 | 2023-04-19 14:31

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  58.请阅读下列材料,并回答相应问题。

  某社区的天苑小区是一个纯经济适用房小区,小区业主主要来自于本市各老小区的中老年居民。自2013年10月小区交付后,业主陆续开始装潢入住,目前小区入住率已经达到了65%。小区物业管理工作由前期物业——某物业管理公司承管,现在小区业主与物业管理公司之间的服务管理关系有不和谐趋势。

  问题:假如你是该社区的社工,你将采取什么措施推进小区居民实现自治?

  【参考答案】

  可以采取以下措施,推进小区居民实现自治:

  (1)建立小区物业管理的资金监管结算帐户平台,严格执行收支两条线的财务管理制度,是推动小区业主自治和业主委员会履行自治职能的关键点。按照现有的物管条例和相关法规,小区物业管理的收费主体是具备物业管理资质的物业公司或物业职业经理人,业主大会和业主委员会的性质属非企业民间自治组织,不具备收费主体资质和经营资质,业主大会和业主委员会的经费支出在进驻该小区的物业公司的财务管理项目中列支。物业公司履行的是物管职责和收费职责,业主和业主委员会履行的是监管物业职责和监管资金审核结算职责。

  (2)业主委员会和专业团体的合作,是推动小区业主自治和业主委员会履行自治职能的支撑点。

  业主委员会的委员来自小区业主的选举产生,不可能都具备物业管理和社团自治管理的专业知识,这就需要有各种专业团队的合作参与和支持。小区内所有涉及的法律事务、财务管理事务、各种工程项目的设计策划预算方案等带有专业性质的事务,都需要先有专业团体提供专业的审核和指导意见,作为提供给广大业主和业主委员会的委员行使表决权的参考依据。做实这一步,小区业主自治和业主委员会履行自治职能就能够迈步走上专业化和正规化的长足发展的轨道。

  (3)业主委员会的委员要实现从兼职向半专职或全专职的任职转变。小区从建立起小区物业管理的资金监管结算帐户平台的自治管理模式开始,业主委员会就肩负着日常性的履行对物业的监管职责和所有资金的审核结算职责,需要及时处理的日常事务必然大量增加,如果业主委员会的委员仍然处于兼职的任职状态,那么人员安排必然会无法配备自治管理模式的运作。小区内多是中老年人,平时没有紧张的工作,为成立专职业主委员会提供了可能性。

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