人际沟通类题目如何作答?

1.有矛盾：态度——原因——化解——避免

2.无矛盾：态度——意义——方式——总结

沟通协调能力

——有全局观念、民主作风和协作意识;

——语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出;

——尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作;

——坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围;

——能够建立和运用网络联系工作，有效运用各种沟通方式。