面试题目中常常触及“劝说”的内容,除了直接考察,大多数情况下还是以间接考察为主,例如,人际关系处理、突发情况的交流等都触及“劝说”的内容,大部分同学面对劝说找禁绝视点,全凭为所欲为,想到哪说到哪,不是客观强调现实,就是张嘴闭嘴准则规则,实在没有办法还会寻求理解、体谅自己,诸如此类,也算是交流了,内容不算错,但是不能真正影响交流目标,对方听后没有任何感觉,一点点没有表现交流的技巧和能力,为了答题而答题,没有完成面试的初衷。为了让交流更有用,我们需求掌握以下几点:
第一,利弊在“他”,还请慎重。
劝人往往都是强调利弊的,但是利弊的落脚点一定要在交流目标身上或许其在乎的主体上,与其关联度不高的主体其不会在乎,自然答不到交流的意图。例如,你作为乡镇工作人员,劝说75岁老奶奶赶忙脱离即将发生泥石流的区域,假如单纯强调泥石流的破环性或自身的工作职责,恐怕难以起到劝说效果,这时咱们就需求思考老奶奶究竟关心什么,除了自己的生命安全,更在乎儿女的安危,假如其不赶快脱离,子女也不会定心,假如轻率过来劝说她,自然会有生命危险,如此的话,老奶奶可能更容易被劝说。
第二,畅想未来,重塑信心。
一般的劝说都触及情绪的消沉,而情绪消沉往往是对当下和未来的苍茫,因而咱们需求让其重新对未来充满神往,重燃奋斗的动力,简略理解为“画大饼”。例如,贫困地区5岁的留守儿童小女孩因为爸爸妈妈长时间外出打工不回家,感觉不要自己了,萌生了绝食自杀的想法。假如只是选用各种“哄骗”的手法让其进食,其实也只能处理短期问题,不能底子处理。这就需求咱们在让其理解爸爸妈妈对她的爱之外,还需求让其对未来有美好的神往,小女孩都喜欢美丽,喜欢歌唱、跳舞、画画等,这些都是未来走出大山之后可以完成的,爸爸妈妈也在为这样的目标尽力着,有的时候一个梦想能让人在艰苦的环境中坚持下来。
希望我们可以慢慢领会“劝说”的技巧,掌握了这样的方法,再也不用为没有内容或交流无力烦恼了。