2021中国民生银行上海分行诚聘英才公告(9.17)
截止报名日期为2021-11-19的岗位有 招聘公司业务客户经理，厅堂主管，理财经理，服务经理，运营柜员，流程监控
截止报名日期为2021-12-31的岗位有： 售后服务经理
一. 招聘公司业务客户经理
1.岗位职责
负责对公业务客户开发、产品营销和客户关系维护;
收信市场信息,进行客户分层管理,维护提升存量客户贡献度;管理及维护客户授信,确保授信资产质量优良;
完成各项业务或产品销售任务，收集、反馈市场销售信息;
2. 工作地点：
上海市崇明区。
3. 任职资格
年龄40周岁以下,大学本科及以上学历;
具有1年及以上相关工作经验,熟悉国家宏观经济形势、金融方针政策等,熟悉银行业务和流程;
具备较好的客户导向、沟通交流和关系建立能力;
具有较强的销售能力,勇于接受挑战,具有坚韧不拔的精神和团队合作精神;
具备良好的职业道德和品德操守，无违法违纪行为和不良记录。
二. 厅堂主管
1.岗位职责
维护厅堂硬件设施、营业环境及秩序，保证客户服务体验;
组织开展日常服务检查，规范各岗位服务行为，做好客户优质服务;
培养厅堂人员销售习惯，负责管理厅堂客户维护和提升，策划与组织厅堂的服务销售氛围与活动;
负责厅堂服务团队的管理、考核和评价，组织厅堂团队开展服务能力、业务技能、消保工作等日常培训;
能够较好的处理各类客户疑难问题与投诉，并妥善处理支行各类突发紧急事件;
协助网点负责人做好其他相关管理工作;
2.工作地点：上海市崇明区。
3.任职资格
年龄35周岁以下，全日制大学本科及以上学历，或取得国家承认的硕士及以上学位;
具有1年以上相关工作经验，有团队管理工作经验者优先;
具备较强的营销能力、管理能力及风险控制意识，具有AFP、基金、保险从业等资格优先;
熟悉各项金融政策、银行规章制度及相关业务流程;
具备良好的职业道德和品德操守，无违法违纪行为和不良记录。
三. 理财经理
1.岗位职责
熟练运用理财专业技能，为客户提供相关金融服务，发展潜在贵宾客户，扩大市场份额;
负责资产管理相关产品的销售与服务工作;
维护零售客户关系，建立并管理客户档案，完善客户信息管理系统,提供合理化建议;
2.工作地点：上海市崇明区。
3.任职资格
年龄35周岁以下，全日制本科及以上学历;
具有1年以上相关工作经验，具备较好的客户服务意识和营销意识，较强的沟通交流能力和亲和力;
熟悉保险、外汇、证券、基金、信托等产品特点，具备AFP或CFP等资格证书优先;
具有良好的语言表达能力、组织协调能力和解决问题能力;
具备良好的职业道德和品德操守，无违法违纪行为和不良记录。
四. 服务经理
1.岗位职责
负责对厅堂硬件设施进行日常巡查，对厅堂智能设备进行日常维护;
负责按照服务规范要求，引导和分流客户，协助指导客户完成智能设备的使用及功能性产品签约;
精准识别客户，做好产品推介、客户转介及交叉营销等工作;
负责受理厅堂客户投诉，及时处理，必要时上报厅堂主管;
开展各类金融产品的厅堂营销工作;
负责完成厅堂主管或支行领导安排的其他工作任务;
2.工作地点：上海市崇明区。
3.任职资格
年龄35周岁以下，大学本科及以上学历;
具有1年及以上相关工作经验，具有较强的沟通表达能力、亲和力、良好的团队意识和服务营销意识;
具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。
五. 运营柜员
1.岗位职责
负责支行个人业务或对公业务的办理，提供柜台咨询服务;
负责反洗钱、外汇等业务的数据报送;
熟悉相关金融产品，做好柜面的营销和推荐工作，提高柜台对公、对私业务服务水平;
2.工作地点：上海市崇明区。
3.任职资格
年龄30周岁(含)以下，大学本科及以上学历;
具有1年及以上相关工作经验,熟悉银行柜面业务操作流程;
具有较强的沟通表达能力、亲和力、良好的团队意识和服务营销意识;
具备四级柜员证书、本外币反假上岗证书、外汇上岗证者优先考虑;
具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。
六. 售后服务经理
1.岗位职责
负责小微贷后回访、续授信(含转期、增额);
负责小微业务综合开发、逾期催收等;
2.工作地点：上海市。
3.任职资格
年龄35周岁以下,全日制本科及以上学历;
具有1年以上相关工作经验;
具有良好的语言表达能力、组织协调能力和解决问题能力;
具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。
七. 流程监控
1.岗位职责
识别、报告运营风险预警信息及风险事件，按照规定进行核查、处置;
对运营作业人员进行风险控制相关知识和技能培训，对网点及网点运营作业人员风险状况进行评价;
对网点柜台内、外员工运营作业进行现场巡查，督促落实制度流程，规范运营操作行为;
按照总分行安排对重要业务、重要操作行为、重要控制环节进行监督检查;
负责重要运营业务事中控制，依据运营相关制度、 流程的规定，在业务处理过程中进行复核、审批、授权;
2.工作地点：上海市崇明区。
3.任职资格
年龄35周岁以下,全日制本科及以上学历，或取得国家承认的硕士及以上学位;
具有2年以上银行工作经验，熟悉银行运营业务，掌握相关金融政策、法律、法规及本行的相关规章制度;
具备良好的职业道德，严谨的工作作风;无违规违纪记录和不良从业记录。
八. 报名方式
1.登录民生银行招聘官网“career.cmbc.com.cn:8080”在社会招聘频道寻找心仪职位并投递简历
2.关注“民生银行招聘”微信公众号，点击“加入民生”投递简历
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