热点背景
不久前,西安一段道路改造的故事,在当地传为佳话。
为了改善交通状况,方便市民出行,太华路立交辅道进行了改造。虽然路面设施焕然一新,可是,改造后路变得过陡、过滑,不少市民上坡费力,下坡容易摔跤,大家不太满意。建设者听到意见后,在后续的二次改造中,把市民抱怨的难点、痛点通过精细化的贴心设计一一化解:原先的斜坡变成了人行道与非机动车道、路面安装防滑塑胶、两边栏杆加固、增设助残防护设施、顶部加装雨棚保护……这次改造,得到了一致称赞。
这再次证明,充分尊重群众的意愿,以专业的精神提供贴心细致的服务,就能换来群众的肯定。
模拟试题
西安市太华路立交辅道改造工作中,第一次改在虽然路面设施焕然一新,可是,改造后路变得过陡、过滑,不少市民上坡费力,下坡容易摔跤,大家不太满意,二次改造道路建设者根据居民抱怨的难点痛点进行精细化设计,获得群众的一致认可,在当地传为佳话。对此,你怎么看?