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2022国考面试:解决问题类题目如何体现内容的丰富性

上海华图教育 | 2022-02-12 11:17

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题目简介

在结构化面试中,解决问题能力与综合分析能力一样都是考查重点,此类题型特点比较显著,通常会以工作实务为出题背景来进行考查。考官想通过此类题的考查来了解考生是否具备解决实际问题的能力,能否将事件中出现的人际问题和工作问题协调清楚,并妥善解决,以此判断考生此项能力是否合格。

例题展示

你们单位要开一个全面推进放管服改革的会议,之前有人负责会议材料起草,会议部署。领导在会议前决定要更换一下材料,临时让小李起草,但是小李感觉时间紧、任务重,有一些畏难情绪,并且想放弃,如果你是小李,你该怎么办?

【存在问题】

1.解决问题角度比较单一,仅能围绕“小李感觉时间紧、任务重”进行作答。

2.解决缺乏实质性内容,车轱辘话反复说,如加班加点解决问题,积极调整心态等。

3.解决问题不够深入,不能充分展示考生的实际工作能力。

【如何作答充分】

1.围绕要点延展,内容更务实。对于解决措施应做到言之有物,将内容进行细化延展,一方面充实作答内容,另一方面做到针对性分析。如回答时,只说“积极调整心态”会比较笼统,如果能结合小李身份特点进行作答就会更好。例如“作为一名基层工作人员,服从领导安排是工作职责。另外,也可以通过给自己积极的心理暗示,鼓励自己能够完成任务。对任务进行科学的分解,降低心理难度等”。

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