结构化面试中，有种测评要素叫做人际合作能力，通过设置工作中常见的场景来测查考生。此类题目看似简单，实则想要在众多考生中脱颖而出也着实不易。考生在作答时，经常会不自觉的陷入“意识”误区，自以为掌握了人际精髓，其实不过是给自己挖了一个又一个的“坑”，具体来说，此类题目有四大共性问题，快对号入座一下，看看有你吗?
一、“万能钥匙”做开头
“良好的人际关系是开展工作的基础，所以我一定会积极解决这个问题”、“人不是一座孤岛，做任何工作都需要团队配合，所以处理好人际关系至关重要”、“作为一名公务员，我们应该始终秉持着一颗谦虚谨慎的心，多与同事沟通交流，多向上级请示汇报，才能不忘初心砥砺前行。”
以上句子熟悉吗?是不是很多考生在开篇时都会这么讲?对于结构化面试而言，这就是一堆有道理的但是没有实际作用的话，任何题目都可以使用，也就没有了针对性，考官最想听到的是考生对于题目问题的理解和解决办法，并非是针对所有人际问题的泛泛而谈!
所以，请对“万能钥匙”说再见!
二、过度展现阳光心态
同事都是好同事，领导都是好领导，千错万错都是我的错!有多少考生被这种思想荼毒了?总觉得面试考场上，我们应该积极阳光，善于反思，但也不是所有题目都非要往自己身上揽错，核心还是在于题干本身到底给我们呈现了什么问题。
例如:“小王在工作中经常迟到早退，不遵守工作规则，现在你要跟他合作完成一项任务，你会怎么办?”
题干中说得很清楚，小王迟到早退，不遵守工作规则，有些考生非要帮小王找各种理由借口，家里有事啊，不了解规定等等，事实上，不管家里有天大的事情，都不是不遵守工作规则的理由，题目让我们解决的是基于小王这样的特点，你该怎么跟他合作保证好的工作成果输出，而不是过分展现阳光心态，帮助小王找各种迟到早退，不遵守规则的理由借口。
