在结构化面试中，同学们经常苦恼如何能通过题目展示自己的政府思维，从而给考官留下更好的印象。今天上海教育通过一道题目来给大家介绍，如何将政府思维应用到题目作答中，从而帮助考生凸现个人优势。
例题展示
由于天气原因，施工队在半夜施工，影响居民休息，居民因此而投诉，你作为街道办的工作人员会如何处理?
【存在问题】
1.未结合题干身份作答。
考生常见作答：“我认为应保障好居民权益，让施工方暂停施工，要协调处理好居民问题，向环保部门反映。”在以上答题中，未结合题干中“街道办事处”工作人员的身份，认为施工噪音问题属于环保部门主管，并不属于街道办人员职责范围内。因此只简单记录诉求，反馈给环保部门。
2.问题解决不彻底。
考生常见作答：“同施工方进行沟通，让施工方按规定施工，不再噪音扰民，并反馈给居民，理解施工方不容易。”在以上作答中可以发现，考生解决问题时只关注当下施工方要按照标准施工，不再影响居民休息即可，对于问题的处理比较简单，后续没有继续跟进是否依旧存在半夜施工的问题。
3.缺乏服务意识。
考生常见作答：“我会协调居民和施工方应换位思考，考虑对方的难处，各让一步。”协调居民和施工方时，缺少服务意识，未考虑到居民和施工方的难处，存在一言堂现象。
