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2022国考面试技巧:如何正确把握人际与工作的矛盾

上海华图教育 | 2022-04-23 11:23

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在结构化面试中,人际关系题经常涉及多个主体,并且工作也受到了影响。这类题目对于考生的考查是多方面的,既能看出一个考生的情商,也能看到解决问题的能力,是近几年考查的重中之重。

例题展示

假如你是项目负责人,项目组成员小李因家中变故而情绪不佳,和业务骨干老王发生了冲突,进而影响了团队氛围和工作进度,领导也因此批评了你,你会怎么办?

【常见误区】

1.缺乏主动担当的意识。对于这样的问题,认为自己没有错,不能妥善处理。

2.忽视主体。遗漏领导这个主体,仅处理小李和老王之间的矛盾。

3.忽视问题的解决。只解决人际矛盾,而忽视工作中的矛盾,导致答题不够完整和全面。

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