要在上海公务员面试应急应变类题型的作答中获得高分，考生需要做到以下几点：

　　上海公务员

　　一.稳

　　具体来说，“稳”主要包含两层意思：

　　1.心态要稳

　　应急应变类题型为考生设置的情境往往困难突出、矛盾尖锐，因此很多考生在刚听到题干或读到题本时就阵脚大乱。考生一旦流露出紧张情绪，表现出面红耳赤、冷汗直冒、抓耳挠腮等应，显然就违背了考官打分表中“表情自然、情绪稳定”这个要求。所以说，考生在面对应急应变类题型时，务必保持稳定的心态，从容应对。

　　2.语气要稳

　　在心态平稳的基础上，考生要巧妙控制自己的语气，争取做到语气平稳、温和，以体现出良好的处理事情的能力。

　　二、快

　　“快”同样包含两层意思：

　　1.思考要快

　　考官打分表中明确写出，要求考生“思维反应敏捷，快速解决处理突发事件”，这就意味着，在面对题干给出的困境或难题时，考生应快速思考，尽可能缩短准备时间，以表现出考查需要的快速反应能力。

　　2.入题要快

　　一般来说，在面对难题时，很多考生都习惯用复述题干的方法来拖延时间。这种方式在解决其他题型时确实能为考生争取到更多的思考时间，偶尔使用未尝不可，但是在作答应急应变类题型时，这种方式可能会起到反作用。试想一下，当处于可能导致人民群众生命财产遭受损失的突发事件情境中时，如果考生一味顾左右而言他，不能快速直入主题、提出对策，难免会在考官心中留下负面印象。

　　三.好

　　“好”，指的是考生所提出的解决问题的对策是否具有较强的针对性，是否符合题干赋予考生的身份，是否能够妥善地处理、化解难题，考生在作答时，一定要充分运用题干给出的信息，结合情境进行思考，千万不可想当然。具体来说，考生可以参照以下三个标准：

　　1.工作为重、以人为本

　　即考生要抓住解决问题的出发点，一是以工作为重，消除突发事件的影响，保证工作能够顺利完成;二是以人民群众的生命财产安全为重，做到以人为本。

　　2.轻重缓急、有序处理

　　在面对比较复杂的突发事件时，往往需要解决的问题较多，这时考生须分清轻重缓急，这样才能妥善处理好复杂多变的局面。一般来说，需先处理重要的、时间紧追的事情，再处理相对来说不重要、时间不紧迫的事情。

　　3.多方协调、合理完成

　　复杂的突发事件往往需要多方配合、统筹协调，答题时应注意这一点，在解决问题的时候要做到统筹兼顾。而此处的“合理完成”是指试题中假定的突发事件或手问题一定要完成，对于那些在现有条件下绝对无法完成的假设，考生在答题时应有阳光思维，适当地进行避免。

　　四、全

　　全”指的是考生在提出对策时，在确保每一条对策都满足“好”这个前提的基础上，还要追求对策的全面性与丰富性，即以“穷尽一切对策”为最高目标。