【题目】刚来单位的同事小陈整日都只沉迷于微信、微博等社交工具,在单位里及日常工作中很少和单位的同事沟通交流,为此领导安排你去帮助小陈,使他能够很好地融入单位集体中来,对此你该怎么去做?
【题型】人际关系
【考察能力】沟通协调、个人风格
【参考答案】
1、谈认识。小陈新来单位,不熟悉单位的人和事很正常,但是沉迷于微信、微博,很少和同事沟通交流,这是一种消极的做法。既不利于他自己的成长也不利于单位的团队建设。领导让我帮助他,一方面是领导对下属的关心,另一方面是领导对团队建设的重视,我要和小陈沟通好,不辜负领导的良苦用心。
2、具体谈如何沟通。这里要注意,沟通方式要具体、要能体现个人风格。我会选择在下班后找到小陈,约他一起坐下来聊聊天。先询问一下来单位这段时间的感受,对单位、领导和同事的印象。然后了解一下在业务上有没有什么问题。慢慢的引入到与大家的沟通上来。然后引入到生活上来,询问为什么对微信微博那么着迷,有没有自己的困难等。听完他的想法后,再根据实际情况说下面的事情。我会表达领导对他的关心,同时给他讲清楚领导的期望,给他讲清道理。我也会把这次沟通的情况向领导做个汇报。
3、在以后的工作中多帮助他,讨论工作的时候多提议他发言,邀请他参加单位集体活动。生活中多关心他,同时也建议他多向业务骨干、领导请教问题。