2021年上海公务员面试拉开帷幕，在面试中由内而外向考官展示自己的优势尤为重要。参加面试时不仅要具备从容的心态，还要学会掌握题目的解题方法，使考官刮目相看。“情景模拟”类题目，旨在测查考生言语理解与表达能力，这类题型往往被很多人所忽视，认为只是简单地与人说话。殊不知，强大的共情能力是我们工作和生活的秘密武器，将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法。因此，情景模拟中如何真正说到对方“心里”也是一门大学问。上海教育就带着大家一起来学习。
一、“小”称呼“大”内涵。
在沟通过程中最容易被忽略的往往是称呼。例如：“小王擅自参加单位比赛被领导批评后倍感委屈”类似题目中，绝大部分同学的称呼都会使用“小王啊”。其实这里体现出对题干的理解和应用能力还不够。作为朋友或者同事，沟通时称呼、口吻、神态不同，最终导致沟通效果也将大相径庭。因此作为朋友，可以使用更为亲切的“王哥”、“兄弟”、“哥们”等称呼，增强交流感，给考官不一样的听觉感受。
