【题目】某地要建废物处理厂，领导安排你做调研，你怎么确定信息的实在性和可靠性?

　　【参考答案】

　　建废物处理厂有利于废物集中处理，一起关于美化城市环境有着非常重要的含义，因此，领导让我安排一次针对建废物处理厂的调研作业，我认为主要从以下几个方面来保证信息的实在性和可靠性。

　　榜首，查询的目标要全面。为保证本次调研的数据实在可靠，咱们所选取的查询目标应该要尽量的全面，查询的目标除了当地的居民之外，还应该包含当地的居委会、环卫工人、游客等。

　　第二，查询方法要多样。为了保证查询的功率，作业人员在查询的过程傍边，要采纳多种查询方法，依照查询方法进行分组，各组齐头并进，主要可以采纳问卷查询、面谈、电话、座谈会等多种查询方法，以保证查询数据的准确性和可靠性。

　　第三，查询队伍要专业，善于交流。为了保证查询数据的准确性，查询队伍需要专业，关于一些没有查询经历的作业人员，要对他们进行训练，训练合格后方可参加调研。

　　第四，查询的过程傍边，查询人员情绪要好，要做到耐性、细致。要使被查询者勇于表达，作业人员就要在查询的过程中注意情绪，让受访者感到咱们的诚心，了解咱们解决问题的决计，一起承诺维护受访者的言辞信息，使他们在表达时没有后顾之虑。在查询过程中，要做好详细的书面或视频记载。查询后可以送上一份小礼品，表达对受访者的感谢。

　　最后，计算时专业、仔细。查询完毕后，要尽量回收所有的查询问卷，请专业的计算人员运用专业的计算软件进行收拾分析，比方SPSS、Stata等专业计算软件，以保证信息的准确性，一起形成书面的查询报告，为日后建造废物处理厂提供参考根据。