说话是我们日常生活中最基本的一项技能，然而在公务员面试中，考生除了“能说话”，更需要的是“会说话”。这就要求我们掌握语言表达的技巧，学会说话的艺术。公务员考试中情境性问题主要分为两大类：情境演讲以及谈话。考官希望通过这类题目考察考生是否具备基本的语言表达能力以及解决问题的能力。然而，上海教育发现，在答题过程中，考生往往凭“感觉”答题，语言无条理，逻辑性差，想到哪儿说到哪儿。因此，无论是让考生模拟某种场合下的演讲，还是与单位某个同事或者领导谈话，掌握基本的说话技巧有利于考官更好的听明白考生的答案，使考生在考试中取得好成绩。
情境性问题其实相比较时政类等题目来说，考生更容易答出亮点，给考官留下深刻印象。这需要考生答题中遵循三大段原则：拉近距离，劝导安慰，解决问题。
1.“拉近距离”
如果大家仔细回想，我们在平时的说话聊天过程中，首先表达的一个基本观点就是“懂你”。只有让对方感觉到你懂他、理解他，才会激发出说话对象的倾诉欲望，拉近彼此的距离。然而在我们公务员考试中，考官与考生之间没有生活中聊天的互动，而需要考生入情入境的回答问题，预先设定好具体的细节。无论在生活中还是考试中，表达出“懂你”这个意思都是情境演讲或者谈话的先提条件。那么如何“拉近距离”呢?大家可以从一些日常生活当中的寒暄寻找灵感，比如天气、爱好、近况等。
