1.情境特点：“急”或“变”

“急”：突然发生，需要立刻得到处理和解决;

“变”：棘手的事件、失控的场面或出现无序的状态。

2.给定身份：情境中往往为考生设定了身份。

3.设问方式：“怎么办”、“怎么做”等，要求考生能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决。